Bir iş gezisine çıkmak ya da sadece başka ülkelere seyahat etmek, neredeyse her zaman otellerde ya da otellerde kalmak zorunda. Ama bu kadar büyük bir sayı arasında nasıl karar verilir? Otel ve sundukları hizmetler hakkında fikir edinme kolaylığı için otel sınıflandırmaları yapmaya başladılar.
Otellerin dünya sınıflamaları sistemi, farklı ülkelerde kabul edilen kriterlere veya kategorilere göre oluşturulan tüm sınıflamaları içerir.
Otellerin ana sınıflandırmaları:
- konuma göre: şehirde, deniz kıyısında, dağlarda;
- kapasitesine göre: küçük, orta, büyük ve devleri;
- İşin süresi için: yıl boyunca veya mevsimlik;
- Oda fiyatları seviyesine göre: bütçe, ekonomik, orta, birinci sınıf, daire, moda;
- işlevsel amaçlar için: iş veya eğlence;
- Konukların kalış süresi için: uzun ve kısa;
- konfor seviyesinde.
Otellerin konfor seviyesine göre sınıflandırılması kategorilere göre belirlenir:
- oda sayısı;
- ortak tesisler;
- ekipman;
- konut konforu;
- hizmet;
- Engelliler ve engelli kişiler için erişilebilirlik.
Bu, uluslararası sistem olarak adlandırılan yıldız sistemi denen bu sınıflandırmadır. Fransa'daki otellerin sınıflandırma sistemine dayanır, burada bir otelin misafirlerine verebileceği maksimum konfor, yıldız sayısına karşılık gelir. Bu sistem dünyanın birçok ülkesinde kullanılmaktadır. Ayrıca diğer Avrupa ülkelerinde mevcut olan rahatlık düzeyine dayanan başka sistemler de var: Büyük Britanya - kronlar, Almanya - sınıflar, Yunanistan - harfler, İtalya ve İspanya - kategoriler.
Uluslararası otel sınıflandırma sistemlerinin yıldızların sınıflandırması olması nedeniyle, diğer sistemler basitçe ona tercüme ediyor. Bu şekilde sökülmeyi kolaylaştırmak için, tablo, yıldızlara göre sınıflandırmanın diğer Avrupa ülkeleri sistemleriyle nasıl bağlantılı olduğunu göstermektedir.
Yıldızlara göre oteller tarafından hangi hizmetler verilmektedir?
Kategoriler 1 *
Bu tür oteller, hem merkezde hem de şehrin eteklerinde yer almakta olup, az sayıda oda için tasarlanmış olup, varış zamanlarında bir kısıtlama vardır. Böyle bir otelde bir turist, herhangi bir yemek yapmadan sadece bir yatak ve duşa güvenebilir. Oda iki veya daha fazla kişi için tasarlanmıştır. Odada, yatak başı, komodin, sandalye, gardırop, lavabo ve havlu, kişi başı iki adet ücrete tabidir. Banyo, tuvalet, buzdolabı ve TV yerdedir. Odalar her gün temizlenir, haftada bir çarşaf değişimi ve 3-4 günde bir havlular.
| | |
Kategori 2 **
Bu tip otellerde konaklama ve duş, bazen kontinental kahvaltı ile sağlanacaktır. Binada bir restoran ya da kafe olmalı. Ana mobilya dışındaki odalarda ayrı olarak ödemek zorunda olduğunuz uzaktan kumanda için bir banyo ve bir TV olmalıdır. Telefon, kasa, otopark, çamaşırhane, kuru temizleme ve kahvaltı da ücrete tabidir. Günlük temizlik, nevresim 6 gün sonra ve havlular - 3-4 gün sonra değiştirilir.
| | |
Kategoriler 3 ***
Turistlerin en yaygın türü otel. Odalar tek, çift veya üç kişilik olabilir. Otel arazisinde misafirler için bir çamaşır, yüzme havuzu, spor salonu, internet hizmetleri, döviz bozdurma ve bilet rezervasyonu olmalıdır.
Odada: TV, buzdolabı, banyo, bazen bir mini bar ve telefon. Yatak çarşafları haftada iki kez değiştirilir, havlular günlük olarak değiştirilir, ayrıca sabun sağlarlar. Türkiye'de oda klimalıdır.
| | |
Kategoriler 4 ****
Bu oteller, yüksek düzeyde hizmet ve konfor ile öne çıkıyor. Burada konaklama, yemek ve çeşitli eğlenceler bulacaksınız. Korunan bir otopark, konferans salonu, restoran, transfer servisi , çamaşır yıkama, ütü ve giysi temizliği, ek ücretsiz hizmetler: spor salonu, mahkeme, havuz ve diskolar gereklidir.
Odada: uzaktan kumandalı renkli TV, buzdolabı, mini bar, klima, mini kasa, telefon, saç kurutma makinesi, banyo malzemeleri (sabun, jel, şampuan) vb. Oda temizliği ve çarşaf değişimi günlük olarak yapılmaktadır. Oda servisi günün her saati ücretsizdir.
| | |
Kategoriler 5 *****
Bu üst düzey otel, iyi manzaraya sahip daha geniş odalar sunmaktadır. Odalar çok oda bile olabilir. Buna ek olarak, dört yıldızlı bir otelin odasında sunulan şey, duş, terlik ve bornoz için hala gerekli kozmetikler olacaktır. Konuk maksimum dikkat alır ve neredeyse tüm istekleri yerine getirilir.
| | |
Dünyadaki otellerin sınıflandırma sistemi ve her türlü hizmet tarafından verilen liste ile tanışmak, tatiliniz için doğru oteli seçebileceksiniz. Gereksinimleri tam olarak karşılayan bir otel - iyi bir tatil garantisi!