Sorgulama, herhangi bir sosyal veya sosyo-psikolojik araştırma yürütürken, temel teknik araçlardan biridir. Ayrıca, bu, araştırmacı ile görüşmeci arasındaki iletişimin anketin metni aracılığıyla gerçekleştiği en yaygın görüşme türlerinden biridir.
Anket türleri
Anketi dağıtmanın alışılmış olduğu bazı sınıflandırmalar vardır.
Yanıtlayanların sayısına göre
- Bireysel anket - bir kişi ile görüşülmüştür.
- Grup sorgulaması - birkaç kişi ile görüşülüyor.
- Denetçi sorgulaması, anketlerin tamamlanmasını, prosedür kurallarına uygun olarak bir odada toplanan bir grup insan tarafından ele alınacak şekilde düzenlenmiş bir tür ankettir.
- Kitlesel sorgulama - katılım yüzlerce kişiden birkaç bine çıkar.
Yanıt veren kişilerle iletişim türüne göre
- Tam zamanlı - anket, bir araştırmacının katılımıyla gerçekleştirilir.
- Devamsız - görüşmeci yok.
- Anketlerin posta ile gönderilmesi.
- Basında anketlerin yayınlanması.
- İnternet araştırması.
- Anketlerin yer, çalışma, vb. Yerine teslim edilmesi ve toplanması.
- Çevrimiçi anket
Bu yöntem hem olumlu hem de olumsuz yanlara sahiptir. Avantajlar, elde etme sonuçlarının hızını ve nispeten küçük malzeme maliyetlerini içerir. Anketin dezavantajları, alınan bilgilerin çok öznel olması ve güvenilir sayılmamasıdır.
Psikolojide sorgulama, bazı bilgileri elde etmek için kullanılır. Psikolog ile görüşmecinin teması en aza indirilmiştir. Bu, görüşmecinin kişiliğinin hiçbir şekilde psikolojik sorgulama sırasında elde edilen sonuçları etkilemediğini söylememizi sağlar.
Psikolojide sorgulama yöntemini kullanmanın bir örneği, çevre ve kalıtımın zeka düzeyindeki etkisini araştıran F. Galton'un bir araştırması olarak hizmet edebilir. Ankete katılanlar, yüzlerce ünlü İngiliz bilim insanı tarafından katıldı.
Anketin amacı
Görüşme uzmanından önce, görev başlangıçta her bir özel durum için ayrı ayrı formüle edilen anketin amacını belirlemektir.
- Şirket çalışanlarının değerlendirilmesi, yönetiminde yenilikler gerçekleştirdi.
- Yönetim robotlarının yöntemlerini daha fazla ayarlamak için çalışanların belirli bir konu hakkında sorguya çekilmesi.
- İnsanların bu ya da bu sosyal fenomenle olan ilişkilerini öğrenmek amacıyla sorgulanması.
Anketin amacı belirlendikten sonra anketin kendisi hazırlanır ve ankete katılanların çevresi belirlenir. Hem şirket çalışanları hem de yoldan geçenler sokaklarda, yaşlıların, genç annelerin, vb.
Anketin büyüklüğüne özel önem verilmektedir. Standart ankete göre uzmanlara göre en fazla 15 ve en az 5 soru olmalıdır. Anketin başında, özel zihinsel çaba gerektirmeyen sorular almalısınız. Anketin ortasında en zor soruları sormak ve sonunda tekrar daha kolay olanlarla yer değiştirmektir.
Sosyal anketlerin yardımıyla, yürütülen araştırmanın üst düzey bir kütle karakterini kolayca elde edebiliriz. Çoğu durumda, çok sayıda insandan kısa bir süre içinde veri elde edilmesinin gerekli olduğu durumlarda gerçekleştirilir.
Bu yöntemle diğer mevcut olanlar arasındaki özel bir fark, anonimlik olarak kabul edilebilir. Anonim sorgulama çok daha doğru ve açık ifadeler verir. Ancak, bu türden bir yazılı anket için madalyanın bir ters tarafı da var, çünkü bu kişilerin verilerini belirtme zorunluluğunun olmaması nedeniyle, katılımcılar sıklıkla aceleci ve kötü düşünülmüş cevaplar veriyor.