Çatışma durumlarından kaçınmak imkansız. Birçok insan var, birçok fikir var. Düşüncelerimizi, bilgi birikimimizi ve tecrübemizi değiştirerek, yalnızca fikirlerimize dayanarak aklımıza değil, aynı zamanda muhatabımızın bakış açısına aykırı olarak dinlemeye de zorlanırız. Ve çıkarlar birbirine uymadığında, çatışma ortaya çıkar.
Çatışmalar her zaman yıkıcı değildir. Çoğunlukla gerçekliğin doğduğu bir çatışma durumundadır. Bir sorun için daha doğru ve makul bir çözüm, bir çatışma durumunun çözümlenmesinden sonra da bulunabilir. Çatışmanın yapıcı ya da yıkıcı doğası, bu çatışmayı çözme şekliniz tarafından belirlenir.
Kendinle sessiz ol ...
Yalnız kalmak, her durumda bir iç çelişki ortaya çıkabilir. Çoğunlukla, beklentilerimiz gerçekte sahip olduğumuzla uyuşmadığı zaman, bilinçaltımızda içsel bir çatışma ortaya çıkar, yani içimizde, ruhumuzun içinde, bilinçaltımızda meydana gelen bir çatışmadır. Kişilerarası çatışmaları çözme yöntemleri, her şeyden önce, durumun analizine ve rahatsızlığın nedeninin belirlenmesine dayanmaktadır. Sorunu belirlemenin en emin yolu, endişelendiğiniz şeyin bir ifadesini yazmaktır. Tüm noktaları listeledikten ve ne olduğuna baktıktan sonra, "düşman" ı şahsen tanıyacaksınız.
Şimdi iç çatışmalarla başa çıkmanın en etkili yollarına bakalım.
- Resepsiyon "Sırada ne var?" Ne yazdığınızı bakın. Her paragrafı okudukça, zihinsel olarak ya da yüksek sesle, kendinize şu soruyu sorun: "Ve sırada ne var?". Bu soruyu kafanızda ortaya çıkan yeni sorular ve çelişkiler için sorun, cevapları beklemek uzun sürmeyecektir. Cevabınız olana kadar bu zincire devam edin: "Hiçbir şey!" Bir kez "hiçbir şey", yani tereyağı hakkında endişelenmeye değer mi? Her şey, soru çözülür. Çoğunlukla sorunlarımızı abartırız, dedikleri gibi, bir filin molehillesinden çıkarız.
- Değişen tutumlar. Durumu değiştiremiyorsanız, kendinizi rahatsız etmeye acele etmeyin, sorunla ilgili tutumunuzu değiştirmeye çalışmayın. Durumu olumlu anlar açısından değerlendirmek ve bulunacaklar, inan bana. Soruna olan tutumu değiştirdikten sonra, rahatlama hissedeceksiniz ve yakında sorun kendini tamamen tüketecektir.
Bir içsel çatışmanın ortaya çıkışı, bizi sağlıklı bir psikolojik devletten mahrum bırakıyor. Nedeni ortadan kaldırılıncaya kadar kaygı ve kaygı ortadan kalkmayacaktır. Bu nedenle, bir vak'a geçme, bir hasta hakkında düşünmemeye teşebbüs etme, çözülmemiş bir konuyu başka bir şeyle yerinden etme veya değiştirme etkisizdir. Bir süredir seni rahatsız eden şeyleri unutacaksın. Fakat bu uzun sürmeyecek, çünkü çatışmanın sebebi çözülmeyecek. Kendinden kaçmayın, korkma, en iyi savunma kendi korkunuza bir saldırıdır.
Sen ve başkaları
İş yerinde, evde, bir partide - insanlar ile iletişim kurmamız gereken her yerde anlaşmazlıklar ve anlaşmazlıklar vardır. Bu normal ve doğal. Kişilerarası çatışmaları çözmenin birçok yolu vardır, yani bireyler arasındaki çatışmalar. Herkes kendi prensiplerine, doğasına ve bu problemi çözmenin önemine en yakın olan davranış seçeneğini kendisi seçer.
- Çatışmaları çözmenin en yapıcı yolu bir uzlaşmadır. Bu durumda, çatışan taraflar sorunu herkes için az çok kabul edilebilir şartlarda çözmektedir. Burada, bir ölçüye göre, her ikisi de kazanır.
- Kaçakçılık veya çatışmayı önlemek, sorunu çözmek için en iyi yol değildir. Bu davranış bir saatli bomba olabilir. Açık bir çatışmayı önlerken, gerginlik ve ümitsizlik sizde birikecektir. Şanslar, gelecekte bu, kişisel bir çatışmaya dönüşecek kadar büyüktür. Buna ihtiyacın var mı? Sorunu olduğu gibi çözün.
- Bir çatışma çözümü yöntemi olarak müzakerelerin belirli kuralları vardır. Her şeyden önce
konumu ve sebepleri için açık bir gerekçelendirmek gerekir. İkincisi, muhatabın görüşüne saygı duymak, dinleyebilmek ve çatışmaya getirilen çözüm önerilerini dikkate almaya çalışmak gerekir. Bir kafa, dedikleri gibi, iyidir, ama iki daha iyidir.
Aile çatışmasını çözmenin yolları ortak bir hedefe dayanmalıdır - mutlu bir evliliğin yaratılması ve korunması. Evlilikte lider yoktur, kazanan veya kaybeden kimse yoktur. Sen bir takımsın, ve eğer biri kaybolursa, ikisini de kaybettin. Ve ailenizden hangi ikisinin “daha serin” olduğunu öğrenmek için kavgalar yapamazsınız. Her ikinizin de ortak hedeflerinizi puanladığınız tek bir hedefiniz var, bu kapılar, şimdi ve sonra hayatta kalmak, birlikte hareket etmek ve birlikte olmak zorunda olduğunuz yaşam koşullarıdır. Bu nedenle, çatışmaları çözme, ana şeyi hatırlayın - birbirleriyle.