Bir araba sürmek kolay değil, uçakla daha da zor, ancak bir takımı yönetmeye çalışırken en büyük zorluklar ortaya çıkıyor. Lider olmayan liderleri görmek genellikle mümkündür, onların talimatları genellikle çok kolay ve tutarlı bir şekilde takip edilemez. Ancak, lider pozisyonlarda yer almayan ancak takım üzerinde çok büyük bir etkisi olan insanlar var. Lider kendini nasıl gösterir ya da göstermez? Bu soru uzun zamandır araştırmacıların ilgisini çekmiştir, ancak modern akademisyenler, liderlik kuramına durumsal yaklaşımdaki cevabı bulmuşlardır; bunun anlamı, bireyler değil, etkileşim içindeki bütün katılımcılar ile bütüncül davayı ele almaktır.
Durumsal liderlik modelleri
Başlangıçta, liderin, kendisinin etkili bir lider olmasını sağlayan kendine özgü bir takım nitelikleri olan bir kişi olduğu varsayılmıştır. Ama bir insanı lider yapan nitelikleri tanımlamaya çalışırken, çok fazla kişinin olduğu ortaya çıktı, hiç kimse onları kendi içinde birleştiremezdi. Bu, bu teorinin tutarsızlığını ortaya koydu, yerini yalnızca lider ve astlarına değil aynı zamanda genel duruma da dikkat çeken liderliğe yönelik durumsal bir yaklaşımla değiştirildi. Bu teorinin formülasyonu, bütün bir grup araştırmacıyı içeriyordu. Fiedler, her bir vakanın kendi yönetim tarzını gerektirdiğini ileri sürdü. Fakat bu durumda, davranış tarzının değişmemesi nedeniyle, her yöneticinin kendisi için en uygun koşullara yerleştirilmesi gerekecekti. Mitchell ve House, çalışanların motive edilmesinden başın sorumlu olduğunu varsaydı. Uygulamada, bu teori tam olarak doğrulanmadı.
Bugüne kadar, durumsal liderlik modellerinden en popüler olanı dört yönetim tarzını birbirinden ayıran Hersey ve Blanchard'ın teorisi:
- Direktif - göreve odaklanın, ancak insanlara değil. Stil sıkı kontrol, siparişler ve açık bir hedef beyanı ile karakterizedir.
- Mentorluk hem insanlar hem de görev için bir oryantasyondur. Ayrıca, uygulamalarının talimatları ve kontrolü tipiktir, ancak yönetici kararlarını açıklar ve çalışanlara fikirlerini ifade etme fırsatı verir.
- Destekleyici - insanlar üzerinde yüksek bir odak, ancak görevde değil. Kararların çoğunu yapan çalışanlar için mümkün olan her türlü destek vardır.
- Temsilci - insanlara ve göreve düşük bir odak. Diğer takım üyelerine hak ve sorumlulukların yetkilendirilmesini karakterize etmek.
- Yönetim tarzının seçimi, dört kişinin de katıldığı personelin motivasyon ve gelişim düzeyine bağlı olarak yapılır.
- Yapamaz, ama ister - çalışanın yüksek motivasyonu, ancak yetersiz bilgi ve beceriler.
- İsteyemez ve istemez - gerekli bilgi, beceri ve motivasyon seviyesi yoktur.
- Belki, ama istemiyor - iyi beceri ve bilgi, ama düşük motivasyon seviyesi.
- Yapabilir ve ister - ve beceri ve motivasyon seviyesi üst düzeydedir.