İşletmede başarıyla uygulanan bir projeye, benzersiz bir işletmeye, vb. İş iletişiminin temel fonksiyonları bilgisi. Bu yazıda, iş iletişiminin temel işlevlerini uygulama biçimlerine, etkililiğine ve yöntemlerine bakacağız.
İş iletişiminin işlevleri ve amaçları
Kişiler (patronlar, ortaklar, kolektif, iş yapıları ve yetkililer) arasındaki mutabakatlı iş iletişimi, şirketin kalitatif ve zamanında nasıl gelişeceğini gösterecek, projeler hayata geçirilecektir. Müdür ve ekibinin karşı karşıya olduğu amaç ve görevler, işletme için yüksek bir oranda sağlanmalıdır.
İş iletişiminin üç ana işlevi vardır:
- Bilgi iletişimsel işlev (bilgi birikimi, oluşumu, iletimi ve alımı).
- Düzenleyici-iletişimsel (davranışı düzeltmenin yanı sıra muhatabı etkileme yolları: ikna , öneri, imitasyon, enfeksiyon).
- Etkili iletişim (bir kişinin duygusal kabuğunun oluşumu).
İş iletişiminin türleri ve işlevleri
- İş yazışmaları . İletişim yazılı olarak yazılır (mektuplar, siparişler, istekler, kararlar).
- İş görüşmesi . Ortaklar, işletmenin gelişmesi için beklentileri tartışır, önemli sorunları çözer.
- Iş toplantısı İyi koordine edilmiş ekip çalışması, işletmenin gelişmesini, benzersiz projelerin geliştirilmesini hedefler. Başarılı iş geliştirme tahmini birlikte yapılır.
- Genel konuşma İş kolektifine bir kişi (şef, asistan, uzman) tarafından bilgi getirmek.
- İş görüşmeleri . Tarafları, iş için önemli belgeler (sözleşme, anlaşma ve sözleşme) imzalamaya yönlendirmelidirler.
Makalede açıklanan ticari iletişimin işlevleri, her bir ortak için doğru yaklaşımı bulmanıza yardımcı olacaktır.